Innhold
- Om plattformen pluss vår konsept
- Spillkatalog og leverandører
- Betalingsløsninger og betalinger
- Mobilspilling pluss tilgang
- Kundeservice samt supportkanaler
Om siden pluss vår idé
På her har man vi bygget en moderne spillside hvilket blander moderne teknologier og enkelt oppsett. Vårt viktigste mål befinner seg i det med å tilby norske kunder en spennende beskyttet og morsom erfaring hvor kvalitet står foran volum. Siden opererer gjennom en gyldig godkjenning tildelt av Curaçao Spillmyndigheten Authority, noe der bekrefter at all spillaktivitet etterlever globale standarder innen trygghet pluss rettferdighet.
Plattformen vår er utviklet gjennom HTML5 løsning, hvilket muliggjør enkel bevegelse mellom ulike enhetstyper uten krav for nedlasting med programvare. Dette tekniske teknologiske valget sikrer det at brukere får tilgang for hele vårt plattformens spillkatalog uten hensyn om om spilleren bruker desktop datamaskin, tablet eller sin mobil. Sikkerhetskryptering via SSL- protokoll verner alle betalinger samt data mot uvedkommende innsyn.
Spillkatalog pluss leverandører
Vår spillkatalog omfatter hele to tusen fem hundre spilltitler hos anerkjente spillutviklere fra bransjen. Vi selv har nå opprettet samarbeid hos anerkjente selskaper som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Play’n GO. Denne smarte strategien garanterer at kundene på plattformen får adgang på både de kjente klassikere pluss de aller nyeste utgivelsene fra spillmarkedet.
| Spilleautomater | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live Casinospill | over 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 9799% |
| Bordspill | 200+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99.5% |
| Progressiv jackpottitler | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Video Poker | 65+ | NetEnt, Microgaming | 9699.5% |
Våre mest ekstra kjente spillkategorier
Live casinodelen representerer hjertet for vår eksklusive førsteklasseserfaring. Her på får brukere delta i direktespill hos erfarne krupierer ved HD-videooverføring. Porteføljen inneholder mange varianter med blackjack, roulette, baccarat samt diverse spillshows som Dream Catcher pluss Monopoly Live. Samtlige live-spilltitler opererer gjennom godkjente random number systemer der er blitt verifisert av uavhengige selskaper som eCOGRA.
Betalingsmetoder samt betalinger
Plattformen godtar et bredt utvalg med løsninger skreddersydd det lokale kundene. Brukere vil kunne velge mellom vanlige alternativer slik som Visa pluss Mastercard, elommebøker slik som Skrill pluss Neteller, pluss moderne kryptoløsninger som Bitcoin pluss Ethereum. Behandlingstiden på uttaksprosesser spenner mellom direkte med e-wallets opp til en til tre dager for bankoverskrivelser.
- Minimum innskudd starter ved hundre kr hos de aller fleste løsninger
- Utbetalingsgrensen er satt bestemt ved 50 000 kr pr transaksjon
- Alle innbetalinger overføres til din konto direkte
- Absolutt ingen ekstra kostnader for overføringer hos vår side side
- KYCverifikasjon er påkrevd forutfor første uttaket prosesseres
Beskyttelse ved finansielle betalinger
Hver økonomisk transaksjon hos plattformen vår egen passerer flerlags sikkerhetskontroll. Vi bruker 256-bit SSLsikkerhetskryptering, den samme standard som verdens finansinstitusjoner. Samtlige spillerkontoer er blitt underlagt strenge verifiseringsprosesser med hensyn å å forhindre urettmessig identitetsbruk og hvitvask med penger, i harmoni sammen med AML-direktivene fra Financial Action Task Force.
Mobilerfaring og tilgjengelighet
Vår mobilplattform er blitt justert for iOS samt Android-plattformer uten noe krav for installasjon. Den fleksible designen tilpasser seg automatisk dynamisk ved skjermformatet, pluss hele 95% utav spillkataloget vår portefølje er blitt fullt kompatibelt for mobilenheter enheter. Touchkontroller er svært intuitive, og navigasjonen er forenklet ned for raskere umiddelbar tilgang til favorittspill.
- Åpne browseren ved mobilenheten din (Safari, Chrome eller Firefox)
- Naviger til vår egen nettadresse umiddelbart i adressefeltet
- Logg deg deg inn med eksisterende pålogging eller ved å registrer ny bruker brukerkonto
- Plukk ut spilltitler utfra kategoriene eller via anvend søkefunksjonen
- Start spilling direkte uten installasjon eller noen oppsett
Kundestøtte pluss støttekanaler
Vårt kundeteam plattformens er nå åpent hele 24 timer per døgnet, hele syv dager i uken. Brukere får ta kontakt med oss via live chat rett via websiden, e-mail eller gjennom via skjemaet i portalen. Gjennomsnittlig responstid hos live chat er på under to minutter, mens e-posthenvendelser besvares innen 12 t.
Vanligste henvendelser samt hjelpemidler
For å det å effektivisere supportprosessen har vi vi skapt et stort FAQområde der dekker de mest vanligste spurte problemstillingene vedrørende kontoansvar, bonusregler, teknologiske utfordringer samt betalingsspørsmål. Dette selvbetjeningsverktøyet gir brukere kunder umiddelbar tilgang på informasjon døgnet rundt. Vårt kundeteam er sammensatt av utav kompetente kollegaer med solid kompetanse i casinobransjen, samt de kan kommunisere på norsk, engelsk pluss mange andre språk.
Plattformen er sterkt forpliktet til med ansvarlig spillpraksis samt gir hjelpeverktøy som grenser for innskudd, tapsbegrensninger, sesjonsgrenser pluss mulighet for til egenutestengelse. Brukere kan når som helst aktivere disse viktige funksjoner via innstillingene uten det å kontakte kundestøtte.
